严重鄙视中域电讯增城19号店售后服务

发表于 2011-3-4 16:06:36

买咗手机第6日.发现开锁键边边有条裂缝..
好明显系质量问题..
拿返去咨询后..
有2个非常恶劣的答案..
答案1:话我手机低盖花..唔可以换..
其2答案:奇妙过出奇蛋..竟然叫我拿去新塘边度边度整..

前提下.该手机在售前已出现问题..点可以花我手机低盖花..唔可以换..摆明敷浅我..
其2:如果我自己拿去新塘整..整完后...以后都叫我去新塘整点算?摆明线我..
请问广大增友..你地会点做..

[s:78]
我严重鄙视诺基亚同中域电讯增城19号店..点解售前品检唔过关..
中域是否从中能获取更大毛利?
[s:85]

发表于 2011-3-4 16:08:20

广大增友..比D力...

蜡笔小新 · 发表于 2011-3-4 16:27:29

增城19号店是那一间？？

发表于 2011-3-4 18:00:14

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手机街个间..价钱又特别高个间!!

好吃 · 发表于 2011-3-4 18:04:00

抵制！

Juan · 发表于 2011-3-4 18:15:34

售前有问题.

那楼主你怎么还掏钱出来买这机?

发表于 2011-3-4 23:31:56

因为楼主老了..[s:62]

bingo~ · 发表于 2011-3-6 01:31:43

本帖最后由 bingo~ 于 2011-3-6 01:33 编辑

LZ。我自己做手机噶。点解你买之前吾检查一下呢？呢个系属于售前，不是属于售后的。。
三包：15日之内有质量问题，经过厂家检测，无人为损坏并未刮花机身的情况下可以换新机。
人哋叫你去整就去新塘整，因为新塘有一间诺基亚授权服务站，你可以拿去个度检测或者保修噶。个度都可以帮你检测是否属于手机的质量问题。
你15日之内都未过，有刮痕肯定是不能换新的。因为厂家有理由相信这是你人为的，只怪你买之前没有检查好。

宇宇猪 · 发表于 2011-3-7 10:37:07

我前两年系中域买佐一个全新手机，保修期一年，我买佐一个月保修佐三次！！我发誓全世界D手机店执粒我都唔会去果度买！！

aa234743602 · 发表于 2011-3-7 18:07:13

我都系做手机个，我岩几日都遇上了类似你这样的问题，那个顾客买了台诺基亚，买了过几天之后发现按键有裂缝，然后我就拿去检测，厂家说外观问题没的检测，意思就是说外观问题不能出检测单，一定要本机里面质量问题才能检测，然后那个顾客打12315投诉，哈哈，12315都说那个顾客无理，之后他很无奈的总了。怎么说呢楼主，你这个问题，只能说明你买手机的时候没看清楚手机裂缝，售前就有这样的问题，说明你不看清楚手机，人家厂家有权力说你是人为才弄出有裂缝的。第二，凡是行货手机，都必须有厂家的鉴定单才能7天包退，15天包换。但是你连检测单都没有，你这样上去中域就说有裂缝就换，你这个理由，是一个无理的行为。说完，谢谢，

严重鄙视中域电讯增城19号店售后服务

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