| （记者黄晓聪）“尊敬的客户，您好！这里是手机消费积分兑换中心，您现在的积分是1800分，您的积分可兑换价值1299元的礼品，我们将在一周后将您的积分清零，兑换请按1，咨询请按2。”昨日，市民陈女士的手机接到了这样一个录音电话，她信以为真，却在兑换过程中发现这是一场骗局。 陈女士告诉记者，手机来电显示对方的号码为02066649312，她以为是临近“双十一”手机运营商客服人员打来的促销电话，没多想就按下了“1”键，之后便听到语音提醒：“稍后会有客户代表与您联系。”大约15分钟左右，陈女士接到了一名自称中国移动客户经理打来的电话，询问陈女士是否参加兑换活动，并介绍了1299元的礼品内容，包括一部三星手机及充电宝等配件。“反正都是用积分兑换的，不用出一分钱就能拥有一部新手机，于是我就说同意参加兑换活动，可对方又称还需要补交300元保证金作为代充值话费，并汇款到指定的账户才能安排发货。对方还承诺说，这300元保证金将每月返还25元，连续12月返还到我的手机账户上。”陈女士说，本以为是免费兑换，没料到谈到最后竟要收钱，而且还是汇款的方式，于是她拨打了移动客服电话10086进行确认，得到否定的答复后，陈女士方知这是一场骗局。 中国移动客服人员提醒市民，移动公司手机用户的积分兑换，主要有登录移动公司网上营业厅兑换、带身份证到营业厅办理以及拨打10086服务电话三种方式，用户如果接到可疑的电话推荐相关业务，可拨打10086服务电话进行核实，防止上当受骗。 |
