村民在金融服务站办理业务。 记者姚玉函/文 孙毅强/摄 11月3日上午8时50分，中新镇安良村村民钟阿姨就来到村委会旁边的中国农业银行农村金融服务站门口等候，她想开办个人银行卡。9时正，服务站工作人员邝国锞准时打开服务站大门，迎接当天的第一位顾客。 钟阿姨在安良村附近的一家工厂打工，以往每个月拿了工资都要跑到中新福和的银行网点去储存，少说也有几公里路，十分麻烦。“听说现在有了农村金融服务站，工友们都过来开了卡，以后存钱取钱可以少跑好些路。”钟阿姨说。 开卡业务便是安良村农村金融服务站的新增功能之一，而更为令人赞叹的是，这次为钟阿姨办理开卡业务的不是工作人员，而是一台名叫“超级柜台”的高级设备。 办卡开始。在工作人员邝国锞的指引下，钟阿姨将自己的二代身份证放到了“超级柜台”的感应区，系统成功读取了钟阿姨的个人信息。随后，系统又对钟阿姨进行了面部的拍摄扫描，并传送到广州市的授权中心进行确认。大约30秒过去了，系统提示“个人信息核对成功”。钟阿姨又在系统的指引下完善了手机联系方式、开办业务类目及密码设置，系统便自行打印出了钟阿姨的办卡信息单。在钟阿姨签名确认开卡业务后，邝国锞代表银行方在“超级柜台”的指纹感应区进行最终确认，机器便“吐”出了一张属于张阿姨的崭新的银行卡。整个过程大约只用了3分钟，相较以往20分钟的人工办理，时间大为缩短。 邝国锞介绍道，“超级柜台”是最新研发的集开卡、电子银行、转账、挂失、解锁、理财、基金、查询等业务于一体的智能化多媒体服务终端。目前广州市仅有10台，而这则是目前增城唯一的一台。 环顾安良村金融服务站，这个10平方左右的空间以绿色为主色调，分为自助银行服务区和非现金服务区两大功能区，墙上还设有宣传栏、业务公告栏及业务办理流程小贴士等。非现金服务区设有“超级柜员”及一套桌椅，并配有一名工作人员，将在工作时间为顾客提供服务。自助银行服务区则设有两台ATM自助服务终端，24小时全天候开放，真正实现了农村普惠金融“不打烊”。 中国农业银行中新支行行长郭文斌告诉记者，除了常规的存款、取款、转账、水电费托收、医保社保服务外，安良村金融服务站的ATM自助终端还提供了医院挂号的新功能。“村民只要放入银行卡，就可以在村里面直接挂到中山二院及南方医院的专家号，预约时间便可前去看病，无需排长队，极大地方便了村民就医。” 郭文斌表示，此次参与农村金融服务站的建设是中国农业银行回归农村，推广普惠金融服务的重要举措。目前，该行已在全市成功援建金融服务站3个，在建金融服务站7个。而就安良村金融服务站开业一周以来的情况来看，村民的满意度颇高。据统计，10月29日至11月2日期间，开办银行卡业务已达36人次。“非常方便，村民过来咨询业务非常多。”安良村党支部书记陈远辉说。 安良村金融服务站的另一个重要服务是提供贷款。不同于以往的抵押贷款，村民在服务站贷款时只需提供相关单位出具的个人信息、财产状况及信用状况证明即可提出申请，贷款额度最高达5万元。“这一服务将为想要小产业投资的农民提供强有力的资金扶持，有利于刺激农业产业及农村商业的发展。”陈远辉说。 中新镇副镇长茅翔表示，中新镇党委政府高度重视农村普惠金融工作的推广，将该项工作列入了年度便民惠民便民的重点工作之一。目前，该镇经过科学研究布局，将全镇划分为8个片区，以中心村落为核心打造了8个金融服务站点，并辐射覆盖全镇22个行政村。为了使村民能尽快熟悉并享受金融服务站的服务，镇政府还邀请了银行的有关专家为村民代表及村委会干部开展服务操作方面的知识培训。他说，“我们的目的就是使农民群众足不出户就能享受到高效全面的金融服务，解决服务群众‘最后一公里’的问题，深化金融及经济发展。” 据郭文斌介绍，接下来，中国农业银行农村金融服务站还将继续扩大普惠金融的业务范畴，深入农村基层。通过推广“金穗惠农通”工程，在商店、卫生站、专业合作社、通信营运商代办点等设立服务点，进一步方便村民办理日常查询、转账、消费、理财、信用卡还款以及小额取款等服务，从镇街服务网点、农村金融服务站到“金穗惠农通”工程三个层级真正实现普惠金融的便民惠民利民。 |
