上周六，约左一班朋友聚旧，以为去中西名菜饮茶的，但系房间已满，因为临时决定，打左好多间饮茶的餐馆都房间已满，后来打电话去天然居咨询，客服话有空余房间，大房间最低消费是200元，我还再三的问：“茶位费是否包括在内”，客服答：“是”。后来再次打电话确认订房间，亦重复问了“茶位费是否包括在内”。
我们几个人先到达开好房间，一位部长三番四次劝我们换房间：“您们有多少人到场的，如果只有8、9个人就转去中房，大房间要15人以上才开的。”
难道这不是在侮辱我们吗？我们现在没钱给吗？我朋友就恼火了，一口回绝了不换房间。
在我们进门口的时候，就看到有人想要订大房，但是没空房了，似乎是那个部长的熟人吧，这算什么，我们不是客人吗？一味的来劝我们转房间，之后叫她下单还脸黑黑的。
这也算了，结账后，我查看结账单，居然是收了茶位费的钱，一人5元，一共收了60元的茶位费钱，这不是说包括在内吗？去问服务员，说：“都是这样的，都收茶位费的。”这跟客服当初说的“茶位费是否包括在内”不是不相符了吗？
我们都以为最低消费是包含了茶位费，即不收茶位费，只要消费不低于200元就是了。
原来他们的意思是，最低消费包括茶位费+点心，不低于200元。
这不是有点忽悠人吗？如果当时不是临时决定而且其他地方没空房的话，我们绝对不会选天然居这个地方。
环境差，破旧，椅子破损，服务态度差，食物一般，还收每人5元的茶位费，绝对不会有下次！
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石滩挺住！
