市消委会向市民宣传新消法。
在新塘镇“3·15”维权咨询会现场，市民学习辨别真假盐。 （记者陈婉婷 龙永辉 通讯员李建秋 湛婉君文/摄）在“3·15”国际消费者权益日来临之际，广州市工商行政管理局增城分局（以下简称“增城工商分局”）、新塘镇分别在荔城街东汇城广场和新塘广场举行“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，现场接受市民咨询，并向市民传授多种生活中常见的真假商品辨别方法，受到市民的欢迎。 新塘镇：真假烟酒辨识区最火爆 3月14日上午，新塘镇联合市打假办、市食安办、市打私办、市科经信局、市烟草专卖局、盐业公司、红牛维他命饮料公司、质监局新塘站等多个单位在新塘广场举行“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动，吸引了众多市民参加。 记者在现场看到，在各单位搭建的真假商品展示台，展示了食盐、食用油、红牛、药品、酒等多种真假商品，并安排了专门人员为市民讲解辨别知识，其中真假烟酒辨识区最受市民的欢迎。市烟草专卖局的工作人员告诉市民，在增城地区销售的香烟，在整条香烟包装盒的中间部位，都有烟草部门提供的“客户编码”。“‘客户编码’就如同人们的身份证一样，是一一对应的，如果没有客户编码，就是假的产品。这是最直接、最有效的辨别真假的方法。”工作人员向市民解释称。 “政府以后要多开展这样的活动，让我们学习更多辨别真假商品的知识。”市民刘先生告诉记者，年初他购买了近2000元某品牌的香烟，拿回家后发现是假烟，损失惨重。“通过咨询会，我了解到如何识别真假烟酒、如何维权，以后再也不会上当受骗了。”刘先生说。 市民湛女士十分关注药品的真假。“我平时喜欢到港货店购买港版的保婴丹等小儿用药，还以为港货就没有假货呢，这下要好好学习辨别真假的知识，避免买到假药。”湛女士说。 除教市民如何辨别真假商品外，记者看到，相关部门还现场派发食品安全相关宣传资料，让市民学习更多的食品安全知识。 增城工商分局：宣传新消法 提高市民维权意识 3月15日上午，增城工商分局和市消委会在荔城街东汇城广场联合举行“3·15”国际消费者权益日暨施行《消费者权益保护法（修订）》大型宣传咨询活动。增城工商分局和市消委会组织10个业务科室与质监局、农业局等19家单位共90人开展宣传咨询，吸引了2300多名市民参加活动。 “欢迎了解新消法，消费者向有关行政部门投诉的，该部门自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。”咨询现场，一名工作人员耐心地向市民宣传新消法。新消法宣传是今年国际消费者权益日宣传的亮点，增城工商分局与市消委会通过展画、宣传小画册的形式，向市民展示新消法的亮点。此外，如何辨别真假药品、真假盐、真假烟酒成为了市民咨询的热点，而对于一些有消费维权需求或疑问的市民，现场工作人员则及时作出指引、登记备案或答复。当天，各咨询单位接受群众咨询800多人次，派发各类宣传资料、法律法规小册子约5500份，现场受理消费者（申）投诉6宗，快速检测食品16批次，受到市民的广泛好评。 据悉，自3月10日以来，增城工商分局和市消委会广泛利用报纸、电视台、微博等新闻和网络媒体对新消法的内容和亮点进行宣传报道，连续5天在东汇城广场户外电子显示屏播放新消法公益宣传广告，采用群众喜闻乐见的方式加大对新消法的宣传力度，增强市民对新消法的认识，从而进一步提高维权能力。 |
