只赔我300！增城这个是店大欺客吗？

晨光 · 发表于 2019-8-16 02:21:21

增城家园网友@林GUI娜

上个月通过增城顺丰快递寄生鲜水果，我寄了8箱货物都是荔枝，结果快递寄了3天才到。结果这些寄给客户的荔枝，几乎全部烂掉了，里面的冰都没有了，剩下湿湿的壳都爆开的，一股浓浓的异味。客户不清楚还以为我特意寄烂荔枝给他

。真系丢了信誉又丢面子！

因为要快递，当时挑的都是新鲜的荔枝直接送到顺丰快递点打包，当时快递点收货的工作人员还说保证新鲜24小时就到！

好吧现在快递荔枝寄了3天才到，都烂掉，这个责任谁来负？增城今年荔枝还特别贵，大家都知道桂味40元一斤，加上特贵快递费，原本以为出贵一点快递费，能准时保鲜送达也无所谓，现在竟然出了这种事！

发生问题后多次向顺丰客服反映情况，而顺丰最后给我的处理结果是，只赔偿我300元的顺丰卡！大家说这样的处理结果合理吗？

KOBE002010 · 发表于 2019-8-21 09:00:32

当时应该没有买保险吧!以前有朋友试过，没有买保险，只按运费的10倍赔偿！这是霸王条款，支持继续维权！

家满分-原盅蒸饭 · 发表于 2019-8-22 11:34:01

[s:118]

只赔我300！增城这个是店大欺客吗？

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